СЕНС БАНК — ВІДМОВА В ПОЗОВІ НА 78 000 ГРН! Суд повністю став на мій бік, я винна їм 0 гривень! Дівчата, ми перемогли!

[Дівчина]

Привіт усім моїм друзям на форумі! Мені зараз 36, і я пишу цей текст, тримаючи келих шампанського, а на очах у мене справжні сльози щастя.

Я щойно заглянула в Електронний суд і побачила фінальне рішення: у задоволенні вимог Сенс Банку щодо стягнення боргу з мене відмовлено повністю. Банк не отримає від мене ні копійки! Позов рознесли вщент, суд став на мій бік, а всі витрати на цей процес тепер ляжуть на плечі банку. Дуже хочу поділитися цією історією з жінками, які панікують від одного лише слова суд. Знайте: все реально, і здаватися не можна.

Як усе почалося: картка Хамелеон та старий Альфа-Банк​

Кілька років тому, коли банк ще називався Альфа-Банком, я взяла кредитну картку через застосунок. Спочатку ліміт був зовсім невеликим, всього 15 000 грн. Я купувала всякі дрібниці для дому чи дитячий одяг, завжди вчасно закривала грейс-період і була впевнена, що все під контролем. Згодом банк сам збільшив ліміт до 35 000 грн.

Але на початку 2023 року в моєму житті настав повний хаос: розлучення, переїзд на орендоване житло, нова робота. Грошей катастрофічно не вистачало, тож я вичерпала ліміт до нуля. Коли я не змогла вносити навіть мінімальні платежі, почалися ці шалені відсотки, штрафи та комісії. За півтора року мої 35 000 грн роздулися до неймовірних 78 400 грн! Я просто перестала заходити в додаток і ніяк не реагувала на банк, бо від цих хамських повідомлень і роботів мені ставало так погано, що починалися панічні атаки.

Повідомлення в Дії про суд та перший переляк​

Пару місяців тому в Дії з'явилося сповіщення про суд: Сенс Банк подав позов на 78 400 грн. Справу розглядають у спрощеному порядку, без виклику сторін. Спочатку я вчинила як більшість жінок — заховала телефон подалі й просто заплющила очі, ніби нічого не сталося. Мені здавалося, що боротися з таким гігантом, як банк, марно, і що мої картки та дитячі виплати заарештують миттєво.

Але я вчасно прийшла на наш форум. Тут мені пояснили, що судитися зовсім не страшно. Навпаки, суд це єдине місце, де банк мусить довести кожну свою цифру, і всі їхні погрози стають порожніми. Головне — не мовчати, бо якщо нічого не написати, суддя просто автоматично підпише все, що вимагає банк.

Як ми захищалися від Сенс Банку​

У мене було лише 15 днів після отримання ухвали, щоб подати заперечення. Я не проґавила час і разом із хлопцями з форуму почала розбирати документи банку по поличках. Виявилося, що юристи банку працюють за шаблоном і наробили купу помилок:

По-перше, вони не надали первинних документів про те, як саме видавалися гроші. У позові були лише виписки з їхньої програми та графік, але не було жодних реальних банківських ордерів чи правильних виписок, які б підтверджували рух коштів. Роздруковки з сайту не мають сили.

По-друге, банк прикріпив до справи роздруківку тарифів з купою дрібного тексту, але там не було мого електронного підпису. Верховний Суд чітко каже: правила на сайті не є частиною договору, якщо ти особисто їх не підписав. Отже, банк не має права нараховувати такі відсотки та штрафи.

По-третє, ми заявили про сплив строку позовної давності. Останній раз я платила по картці понад три роки тому. Банк намагався сказати, що за їхніми правилами строк становить 5 років, але я ці правила не підписувала! Ми подали клопотання про те, що загальний строк у 3 роки вже минув, згідно зі статтею 257 Цивільного кодексу, і це була пряма підстава відмовити банку.

Також ми пояснили суду, що банки часто задирають штрафи та пеню, розраховуючи на те, що людина промовчить, а нараховувати відсотки після закінчення терміну дії картки взагалі не можна. Ми відправили свій відзив через Електронний суд і ще копію надіслали банку поштою.

День нашої перемоги!
Ми чекали місяць. І ось учора відкриваю кабінет суду і бачу: суддя повністю погодився з нами! Він визнав, що штрафи нараховані не за правилами, а строк позовної давності вже минув. Підсумок — банку повністю відмовили! Час на апеляцію вже минув, тож рішення остаточне.

У мене в кишені пусто, в реєстрах боржників мене немає, всі рахунки розблоковані, а борг у 78 тисяч просто зник за законом!

Моя порада всім жінкам на форумі:
Не бійтеся: банк це просто фірма, яка часто програє в судах через власну лінь та шаблонні дії.
Не ховайте повістки: якщо не подасте заперечення, суд автоматично все підпише на користь банку.
Слідкуйте за часом: у вас є лише 15 днів на відзив.
Використовуйте позовну давність: якщо з останнього платежу пройшло 3 роки, це ваш головний захист.

Дуже дякую всім, хто допомагає цьому форуму! Ви реально рятуєте людей і даєте віру в себе!