- Автор теми
- #1
Доброго дня, шановні!
Таке питання. Брав кредит в Кредит Дніпро у 2021р., спочатку сплачував, потім війна і пішло поїхало….
У лютому 2023 року кредит реструктуризировали його мені, все сплачував, як треба.
Місяць тому подала до банку заяву і документи, як військовослужбовець (мобілізований з лютого 2022р), на списання відсотків і виплату надмірно сплачених коштів.
Банк відповіді не надає, я і писав і дзвонив, коротше - мороз, але сьогодні оператор на гарячій лінії мене "обрадувала", що мені призупинили нарахування відсотків, але так, як це договір реструктуризації то надмірно сплачених коштів не може бути і вони мені нічого не винні. Скажіть, будь ласка, це дійсно так?
Таке питання. Брав кредит в Кредит Дніпро у 2021р., спочатку сплачував, потім війна і пішло поїхало….
У лютому 2023 року кредит реструктуризировали його мені, все сплачував, як треба.
Місяць тому подала до банку заяву і документи, як військовослужбовець (мобілізований з лютого 2022р), на списання відсотків і виплату надмірно сплачених коштів.
Банк відповіді не надає, я і писав і дзвонив, коротше - мороз, але сьогодні оператор на гарячій лінії мене "обрадувала", що мені призупинили нарахування відсотків, але так, як це договір реструктуризації то надмірно сплачених коштів не може бути і вони мені нічого не винні. Скажіть, будь ласка, це дійсно так?
